Instagram lança ferramentas para perfis de negócios

O Instagram é uma rede social de compartilhamentos de fotos, vídeos e textos. Agora, a nova ferramenta da rede social permite os usuários comerciais a impulsionarem os seus negócios, permitindo que eles coloquem seus e-mails, telefones e endereço, em uma página específica. Algumas funcionalidades ainda não estão completamente disponíveis no Brasil.

No seu perfil do Instagram, no canto superior direito da tela, há um gráfico. Ao clicar nele, será solicitado uma página do Facebook, da qual você precisa ser administrador. Depois desse passo, os usuários vão poder inserir os dados empresariais. Esse tipo de perfil é recomendado apenas para empresas e empreendedores individuais, já que o número para contato público pode causar dor de cabeça em quem gosta de privacidade.

A partir disso, métricas de publicações, com dados de alcance, vão ficar disponíveis, para a melhoria das publicações.

O próprio Instagram explicou que os usuários já usam dessa maneira, mas precisavam formalizar. "Com tantas empresas usando Instagram, e muitas pessoas na plataforma interagindo com eles, havia um desejo da nossa comunidade empresarial para fazer mais. Então, nós ouvimos. E, depois de centenas de entrevistas com empresas, três necessidades fundamentais tornou claro-se destacar, obter insights e encontrar novos clientes".

Confira mais sobre essa funcionalidade.

Perfis de negócios

Perfis de negócios são um recurso livre para contas que querem ser reconhecidas como um negócio no Instagram. Com esse perfil, as empresas podem escolher como querem que os seus clientes entrem em contato com eles: chamada, texto ou e-mail com um toque do botão de contato, bem como ter acesso ás métricas. Perfis de negócios também desbloqueiam o acesso a capacidade de promover publicações.

Introspecções

Insights sobre Instagram dá às empresas informações úteis sobre quem são seus seguidores e quais mensagens ressoam melhor do que outras. Ao aprender mais sobre o comportamento e demografia de seu público, você pode criar um conteúdo mais relevante e oportuna.

Promover

A capacidade de promover permite transformar mensagens com bom desempenho em anúncios direita dentro do aplicativo, ajudando você se conectar com ainda mais clientes. Basta escolher um post que você já tenha compartilhado no Instagram e adicionar um botão de encorajar as pessoas a agir. Você pode selecionar um público-alvo ou permitir que Instagram para sugerir direcionamento para você. Depois disso, seu post será promovido como um anúncio para qualquer período de tempo que você escolher.

A rede social também deixou disponível alguns tutoriais (em inglês), com dicas para os empresários. Veja!

E tem mais conteúdo sobre essa ferramenta na Central de Ajuda do Instagram.

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