SÃO LUÍS — Moradores de diferentes áreas da capital maranhense relatam dificuldades constantes com os serviços da operadora Vivo. Segundo informações repassadas por técnicos da empresa, a troca de postes na localidade tem provocado cortes frequentes de cabos, resultando em problemas de internet da Vivo e falhas na transmissão de TV.
Impacto nos clientes
De acordo com relatos, mais de mil clientes estão sendo afetados pela instabilidade. Os moradores afirmam que passam dias sem acesso à internet e televisão, o que tem gerado transtornos para famílias e trabalhadores que dependem dos serviços.
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Relatos da comunidade
Usuários destacam que a situação tem se repetido com frequência:
“Estamos tendo problema direto com a Vivo aqui em casa. Dias e mais dias sem internet e TV”, relatou um morador.
Técnicos da empresa confirmaram que os cortes de cabos estão ligados às obras de substituição de postes na região.
Situação em análise
A operadora, a prefeitura de São Luís e a conssecionária de energia ainda não divulgaram posicionamento oficial sobre os problemas de internet e tv em São Luís ocasionado, segundo técnico da operadora, pela troca de postes. A expectativa dos clientes é que medidas sejam adotadas para reduzir os impactos e garantir a continuidade dos serviços.
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