Negócios

Principais erros no atendimento ao cliente que as empresas cometem

O atendimento excelente vai além da simpatia e gentileza, é preciso seguir alguns passos práticos para alcançar a satisfação e fidelização do cliente. Neste artigo o professor Fernando Coelho fala mais sobre o tema.

há 1 semana - em Notícias

De Olho na Economia

O Maranhão tem tudo para crescer em 2025, basta decidir

O Maranhão é um grande produtor de soja, milho, celulose e tem o segundo maior rebanho bovino do Nordeste.

há 1 semana - em Economia e Negócios

Pergentino Holanda

PH: Globo de Ouro para Fernanda Torres

E mais: Lançamento de single da cantora Raqquel

há 1 semana - em Etc e tal

Ruy Palhano

A traição, aspectos comportamentais e psicopatológicos

Detestável, execrável, condenável, eis a traição, condição repudiada por todos e quando verificada nas relações humanas é rejeitada, imediatamente.

há 1 semana - em Saúde

Rogério Moreira Lima

Judicialização das Telecomunicações: Riscos e Impactos no Futuro do 5G no Brasil

A desistência da Winity II Telecom em relação às autorizações obtidas no Lote A1 da Licitação nº 1/2021-SOR/SPR/CD-ANATEL, conhecido como Leilão 5G, trouxe implicações significativas para o cenário das telecomunicações no Brasil.

há 1 semana - em Ciência e Tecnologia

Curtas e Grossas

...E A gente pensa que é macho!

“Um dos livros mais importantes da minha vida! ”. Gabriel Garcia Marques

há 1 semana - em Notícias

Pergentino Holanda

PH REVISTA: Gracie Oliveira na virada em SL

E MAIS: Casamento em Brasília

há 1 semana - em Etc e tal

Euges Lima

MANIFESTO DE MEMBROS DO INSTITUTO HISTÓRICO E GEOGRÁFICO DO MARANHÃO ACERCA DA DEMANDA JUDICIAL EM DETRIMENTO DA MEMÓRIA DE NINA RODRIGUES

Os membros do Instituto Histórico e Geográfico do Maranhão (IHGM) abaixo assinados, cientes da existência de processo judicial por via de ação popular com o propósito de retirar a denominação do principal hospital psiquiátrico.

há 1 semana - em Namira

Sexo com Nexo

Grãos de areia e pedaços de paciência

Confira a coluna desta semana da sexóloga e educadora sexual Mônica Moura.

há 1 semana - em Etc e tal

COLUNA DO SARNEY

O Tempo e a Democracia

A liberdade tem grande poder criativo. Até mesmo os excessos o seu exercício corrige. É necessário, para entendê-la, compreender o que é o tempo.

há 1 semana - em Política

Pergentino Holanda

PH: Encontro em Málaga

E mais: Extinção do DPVAT

há 1 semana - em Etc e tal

Félix Alberto

Ainda estou aqui, um filme para não esquecer

O filme Ainda estou aqui, de Walter Salles, é uma obra que perfura a bolha do cinema convencional e impõe-se em 2024 como divisor de águas na narrativa sobre a ditadura militar no Brasil.

há 1 semana - em Namira

Pergentino Holanda

PH: José Benedito Buhatem e Ana Elvira

E mais: Dicas para curar a ressaca

há 2 semanas - em Etc e tal

Pergentino Holanda

PH: Produção do show de Margareth Mezeses

E mais: Como atrair sorte

há 2 semanas - em Etc e tal

Rogério Moreira Lima

O Desabamento da Ponte JK: Reflexões sobre Manutenção e Segurança Estrutural

O desabamento da Ponte Juscelino Kubitschek de Oliveira, que conecta Aguiarnópolis, no Tocantins, a Estreito, no Maranhão, ocorrido em 22 de dezembro de 2024, trouxe à tona questões críticas de natureza técnica e gerencial na engenharia de estruturas.

há 2 semanas - em Ciência e Tecnologia

Negócios

Um bom atendimento não é suficiente

Só realizar um bom atendimento não é suficiente para encantar o cliente. De nada adianta atender bem ou razoavelmente bem e atrasar a entrega de um produto, por exemplo.Neste artigo, Fernando Coelho alerta sobre os cuidados na hora de fidelizar um cliente

há 2 semanas - em Notícias

Coluna Via Digital

Nissan e Honda admitem que podem realizar uma fusão

As duas montadoras japonesas formalizaram parceria que será discutida no decorrer de 2025, junto com Mitsubishi e Renault .

há 2 semanas - em Esporte

Pergentino Holanda

PH: Família Salgueiro em Portugal

E mais: Réveillon e expectativa

há 2 semanas - em Etc e tal

Curtas e Grossas

Autoajuda de fim de ano

Livros de autoajuda não carecem de fim de ano para nos ajudar sem que peçamos

há 2 semanas - em Notícias

Pergentino Holanda

PH Revista: Natal da família Motta

E mais: O Ano da Serpente

há 2 semanas - em Etc e tal